Resumen de la plaza

Interesamos reclutar un(a) Especialista en Publicidad Digital y Página Web que sea responsable de planificar, ejecutar y optimizar las campañas publicitarias digitales de la empresa, así como administrar y mantener la página web y tienda online. Su función principal es maximizar el alcance, tráfico y ventas de la empresa a través de estrategias de publicidad pagada, manejo del sitio web, gestión del catálogo digital y experiencia de compra en línea. El profesional ideal combina habilidades analíticas, creativas y técnicas para impulsar el crecimiento digital de la marca.

Responsabilidades

• Crear, configurar, lanzar y optimizar campañas publicitarias en Meta Ads y Google Ads.
• Desarrollar y gestionar campañas en TikTok Ads y YouTube Ads.
• Definir audiencias, segmentaciones, presupuestos y objetivos de campaña según las metas de la empresa.
• Crear y optimizar escritos publicitarios, creativos visuales y llamadas a la acción (CTAs) efectivas.
• Realizar pruebas A/B de anuncios para optimizar rendimiento y reducir costo por resultado.
• Monitorear y analizar métricas clave: ROAS, CPC, CTR, CPM, conversiones, alcance, entre otros KPI.
• Preparar reportes periódicos de desempeño de campañas con análisis y recomendaciones de mejora.
• Gestionar el píxel de Meta, Google Tag Manager y eventos de conversión correctamente.
• Mantenerse actualizado/a con cambios en algoritmos, políticas publicitarias, tendencias de la industria y regulaciones aplicables, incluyendo las guías de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO), asegurando que toda publicidad esté en cumplimiento con las normativas vigentes.
• Identificar oportunidades estratégicas para la empresa.
• Crear, actualizar y mantener el catálogo digital de productos: fotos, videos, descripciones, precios, SKU y variaciones.
• Redactar descripciones optimizadas para SEO, claras, persuasivas y alineadas con la identidad de la marca.
• Actualizar inventarios y mantener sincronización entre el inventario físico y la tienda online.
• Procesar y gestionar órdenes online, coordinar envíos, rastreo, devoluciones y confirmaciones.
• Mantener la identidad visual de la marca en todas las páginas, colecciones y secciones del sitio.
• Crear páginas específicas para campañas, temporadas y promociones especiales.
• Optimizar velocidad, navegación y experiencia del usuario en el sitio web.
• Implementar estrategias de SEO on-page: títulos, meta descripciones, keywords, imágenes y estructura.
• Monitorear métricas de la tienda online mediante Google Analytics y otras herramientas digitales.
• Preparar reportes de ventas online, tráfico, inventario y comportamiento del usuario.
• Desarrollar y mantener los SOP de la página web, tienda online y campañas publicitarias.
• Diseñar y ejecutar campañas de email marketing para promociones, lanzamientos y temporadas.
• Gestionar listas de contactos, segmentación de audiencias y automatizaciones de correos.
• Crear flujos automatizados de correos: carritos abandonados, bienvenida, seguimiento post-compra.
• Utilizar herramientas de inteligencia artificial para optimización, análisis de datos, automatización de tareas y mejora de la productividad digital.
• Mantenerse al día con nuevas herramientas de IA aplicables al marketing digital y e-commerce.
• Colaborar con los departamentos de mercadeo, ventas y distribución para alinear estrategias.
• Responder mensajes y solicitudes relacionadas a compras online y publicidad.
• Registrar patrones de servicio al cliente para identificar mejoras.
• Coordinar y apoyar en la planificación y producción de publicidad en medios tradicionales, incluyendo radio, prensa, vallas publicitarias (billboards), revistas y otros medios impresos o de difusión, en alineación con las campañas digitales de la empresa.
• Mantener archivos, documentos, creativos y reportes organizados digitalmente.
• Fomentar la cultura organizacional de la empresa.
• Cumplir con los principios, valores y objetivos organizacionales.
• Hacer buen uso del equipo y materiales/ mercancía de la compañía.
• Realizar otras tareas relacionadas.

Requisitos mínimos para solicitar el puesto:

• Bachillerato en Mercadeo, Publicidad, Comunicaciones, E-Commerce, Administración de Empresas o áreas relacionadas.
• Mínimo de 2 años de experiencia manejando campañas de Meta Ads y Google Ads.
• Experiencia en administración de páginas web o tiendas online.
• Conocimientos en SEO on-page y analítica digital (Google Analytics, Google Search Console).
• Dominio de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al marketing y creación de contenido.
• Capacidad para analizar métricas, interpretar datos y preparar reportes ejecutivos.
• Bilingüe: dominio oral y escrito del español e inglés.
• Dominio de computadora e internet.
• Excelentes habilidades de comunicación escritas, verbales e interpersonales.
• Capacidad para manejar múltiples proyectos, cumplir plazos y resolver problemas con iniciativa.
• Certificado negativo de antecedentes penales.
• Trabajo presencial en el pueblo de Arecibo.

Pay: From $13.00 per hour

Work Location: In person