Mon expérience de recrutement chez Dyson a été pour le moins déconcertante et, pour rester polie, assez inutile. Le processus a mal commencé avant même l'entretien : alors que la rencontre en personne était une exigence du manager, je suis arrivée devant les locaux sans aucun contact sur place, munie d'un simple email d'un RH à Londres, et personne pour m'ouvrir après avoir sonné une bonne quinzaine de fois. J'ai finalement pu entrer grâce à un livreur. À peine assis, le manager a donné le ton en m'annonçant avec une prétendue transparence qu'il avait déjà deux excellents profils seniors et que ma présence servait surtout à "faire un benchmark" avec un profil junior. J'ai trouvé cette entrée en matière assez irrespectueuse, considérant les arrangements que j'avais dû prendre pour me déplacer, en parallèle de mon poste actuel. Malgré ce départ, j'ai tenté de jouer le jeu. La discussion sur les missions du poste, qui correspondent à mes fonctions actuelles, s'est très bien passée, ce que mes interlocuteurs ont d'ailleurs souligné. La suite fut cependant plus déroutante. Les questions étaient assez bateau, et lors d'un échange en anglais que j'ai bien mené, le manager a semblé déformer mes propos en les réduisant à des termes familiers que je n'avais pas employés. S'en sont suivies, sans aucune transition, deux questions de mise en situation farfelues, complètement déconnectées du poste et de mon niveau d'expérience. Le débriefing final n'a fait que renforcer ce sentiment d'amateurisme. On m'a répété que ma préparation sur la partie technique du poste même était excellente, tout en confirmant qu'ils choisiraient un profil senior, ce qui rendait ma performance sur le cœur du sujet totalement accessoire. La représentante RH m'a ensuite donné ses feedbacks : on m'a reproché de ne pas avoir apporté de carnet, ce qui donnerait une "impression de nonchalance" et de "venir les mains dans les poches", et de ne pas avoir "enlevé mon gilet". Le comble fut lorsqu'elle a regretté que je n'aie rien apporté pour montrer un projet de suivi de performance de mon entreprise actuelle, une demande aberrante concernant des données confidentielles. Au final, je suis repartie avec l'impression amère d'avoir été une simple formalité et de m'être déplacée pour des questions "pièges" trouvées sur internet. Bien que je ne le prenne pas personnellement, toute l'expérience ressemblait à un manque de professionnalisme. Après tout, il est sans doute préférable de découvrir la vraie nature d'une équipe en entretien plutôt qu'une fois le contrat signé.

Le manager a mené l’entretien comme un interrogatoire : une série de questions en rafale, sans véritable échange. Aucun intérêt pour mon parcours ou ce que je pouvais apporter. Dès le départ, le cadre était fermé : des questions volontairement trop vastes pour permettre des réponses précises, suivies de “corrections” portant sur des détails peu pertinents, dans l'unique but de souligner une faiblesse. L’échange était à sens unique, empêchant toute discussion constructive. J’ai aussi dû passer un exercice de market sizing, typique du consulting, mais totalement hors sujet pour un poste de Key Account Manager. L’objectif était selon lui de tester ma réaction face à l’inconnu. Mais dans les faits, cela s’est résumé à faire du calcul mental dans un cadre très scolaire, déconnecté des réalités du métier. À aucun moment cela ne m’a semblé pertinent pour évaluer mes compétences. On m’a reproché un manque de motivation, alors que c’est précisément le format de l’entretien et l'attitude du recruteur qui ont coupé toute envie de m’engager. J’ai partagé mon ressenti à la fin de l’entretien, notamment sur le format et la pertinence des exercices. Je ne l’ai pas senti réceptif à une remise en question. Ce type de recrutement en dit long sur la culture managériale : froide, hiérarchique, plus orientée contrôle que collaboration. J’avais eu plusieurs échos négatifs sur l’ambiance chez Dyson, notamment concernant le turnover et la pression interne. Cette expérience n’a fait que confirmer ces retours. Un bon entretien évalue des compétences, mais il révèle aussi une culture. Si un candidat quitte l’échange démotivé, ce n’est pas toujours un manque d’envie. Parfois, c’est juste qu’il a compris qu’il ne voulait pas travailler là.