I applied through an employee referral. The process took 4 weeks. I interviewed at TD (Laval, QC) in Nov 2024
Interview
L'entretien dans la compagnie d'assurance a été particulièrement exigeant. Dès le début, l'évaluateur a posé des questions techniques complexes sur les produits et les processus d'assurance. Il m'a ensuite confronté à des scénarios réalistes où il fallait analyser des situations en profondeur et proposer des solutions adaptées en un temps limité. La pression était palpable, car chaque réponse était scrutée, et il ne laissait aucune place à l'hésitation. En plus des compétences techniques, il attendait une grande réactivité et une bonne gestion du stress, me poussant à rester concentré et précis tout au long de l'entretien.
Interview questions [1]
Question 1
C'est quoi la différence entre service client et expérience client