About how to handle the customer and answer thier questions about the products.
Costumer Services Interview Questions
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What was my 2 achievements in life that changed my life.
Por qué estás interesado/a en trabajar con nosotros? ¿Tienes experiencia previa en servicio al cliente? ¿Cuál es tu disponibilidad horaria? ¿Tienes computadora propia y buena conexión a internet? (si es remoto) ¿Has trabajado desde casa antes? ¿Qué nivel de inglés tienes? (si el puesto es bilingüe)
Why do you want to work in a call center?
they ask my name, and the employed name
si era la primera vez que aplicaba con ellos y cuales eran mis metas.
They asked me to introduce myself.
le role d'un customer representative le comportement a avoir face a un client mecontent de definir l'empathie de raconter une experience avec un client en colere et comment on a Gerer
Tell me about your previous experience
Give me an example of a difficult situation and how you have dealt with it
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