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Kundenberater Interview Questions
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Schwierige Situation mit Kunden wie abgelaufen
Was sind deine Starken schwächen
They asked me about my level of computer skills and how I handle customers. They also presented possible customer scenarios and asked how I deal with angry or dissatisfied customers. They wanted to know what I would say if a customer wanted something immediately, but it wasn’t possible. Additionally, they asked if I have general knowledge about computers, including software or computer basics.
Warum möchten sie hier arbeiten? (nicht wörtlich)
Warum die Baloise? Warum Kundenberater? Können Sie mit Druck umgehen? Wie stellen Sie sich den Arbeitsalltag vor? Was für ein Kommunikationstyp sind Sie?
Haben sie bereits Erfahrung im Einzelhandel?
Warum die Bank Cler? Vorstellungen zur neuen Stelle usw.
Fragen bezogen auf den Lebenslauf.
Warum haben Sie sich für Payone Beworben?
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