Talkdesk reviews

3.3

55% would recommend to a friend

(957 total reviews)
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Tiago Paiva

48% approve of CEO

50% positive business outlook

Talkdesk has an employee rating of 3.3 out of 5 stars, based on 957 company reviews on Glassdoor which indicates that most employees have a good working experience there. The Talkdesk employee rating is in line with the average (within 1 standard deviation) for employers within the Information Technology industry (3.9 stars).

Reviews by job title

957 reviews
1.0
Nov 6, 2025
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Seems good at first when you start

Cons

Once you peel back the first layer, you will be shocked. Chase this, no chase this! Lots of turnover in sales, SDR team, sales leadership.

2.0
Nov 6, 2025
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

Trabalho 100% remoto. Este era a grande vantagem desta empresa. CLima de startup. tecnologias de ponta para desenvolvimento backend e front-end.

Cons

Experiência Frustrante com a Maturidade Organizacional Apesar de ser uma empresa com mais de uma década de existência, a operação ainda apresenta uma instabilidade e falta de previsibilidade mais típica de uma startup em fase inicial. Isso impacta diretamente o ambiente de trabalho e a sensação de segurança. Maturidade de Negócios e Organizacional: A maturidade esperada para uma empresa deste porte ainda não foi alcançada. Há uma percepção de falta de planejamento estratégico de longo prazo e processos internos inconsistentes. Compensação e Segurança no Emprego: Os salários parecem estar estagnados, não acompanhando o mercado ou o crescimento da empresa. Há uma cultura frequente de redução de pessoal, com cortes de equipe ocorrendo a cada trimestre fiscal. Isso gera um clima de insegurança constante entre os colaboradores. Paralelamente, há uma percepção de que os bônus para o alto escalão e investidores aumentam, criando um grande desequilíbrio na distribuição de valor. Ações e IPO (Oferta Pública Inicial): A oferta de ações como parte da compensação inicial é atraente, porém, o valor é questionável. A empresa promete a abertura de IPO há anos, mas o evento nunca se concretiza, tornando essas ações um benefício de baixo valor prático para o funcionário no presente. Resumo: O maior desafio é a discrepância entre o tempo de existência da empresa e sua falta de maturidade organizacional e de processos, combinada com uma política de compensação e gestão de pessoal que gera insegurança e desmotivação.

1.0
Oct 23, 2025
Recommend
CEO approval
Business Outlook

Pros

You may get good hike. They are among the worst companies to work for, let me get this straight : Hire fire culture Insecure leadership Declining product and flop decisions Toxic environment, bootlicking culture They are basically bluffing about their so called valuation and all, this company might not exist for a simple reason that they don't vision and that is precise reason for their insecurity. Take the review serious, filter out negative reviews and you will understand the reality. Management itself is bad believe me take the offer and join somewhere else and be ready for getting into depression soon.

Cons

The business model is flop, they are faking in the name of AI.

Viewing 25 - 27 of 957 Reviews

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